Autorizovaní prodejci programu Das WeltAuto poskytují svým zákazníkům standardně širokou škálu benefitů. Mezi běžné služby, které můžete očekávat u každého prodejce Das WeltAuto, patří:
Jsme si vědomi toho, že koupě ojetého vozu může být spojena s řadou nástrah. Mezi nejčastější rizika patří stočený tachometr a zkreslené údaje o původu a historii vozu.
Za pomoci interních systémů koncernu Volkswagen prověřují prodejci Das WeltAuto u každého vozidla technický stav, servisní historii, možné právní vady a stav tachometru. Prodejci navíc v této oblasti úzce spolupracují se společností Cebia, jež je na českém trhu již více než 20 let leaderem v prověřování původu a historie vozidel. Zákazník obdrží Cebia report, ve kterém je garantován stav tachometru, stáří vozu i potvrzení, že vůz není předmětem financování.
Garance technického stavu
Každé vozidlo prodávané v síti Das WeltAuto je po technické stránce prověřeno v autorizovaném servisu prodejce. Za pomoci servisního technika je technický stav zhodnocen a veškeré údaje jsou zaznamenány v zápisu o technickém stavu motorového vozidla. Tento dokument je zákazníkovi plně k dispozici.
Prodejce Das WeltAuto garantuje technický stav vozidla při prodeji a zákazníkovi vždy poskytuje pravdivé, úplné a transparentní informace.
Záruka 12/24 měsíců
Pro ochranu před případným selháním důležitých součástek a zařízení vozu i po uplynutí tovární záruky slouží záruka Das WeltAuto. Záruku lze sjednat pro vozy se stářím až do sedmi let a do nájezdu až 200 000 km. Záruka je poskytována až na dva roky a poskytuje široké krytí pro případ výskytu vady na zakoupeném vozidle.
Jak zákazník pozná, jaká záruka se k vozu váže?
V seznamu na stránkách Das WeltAuto je u každého vozu příslušná ikona:
Záruka Das WeltAuto
Záruka Das WeltAuto PLUS
Zákazníci, kteří si u Das WeltAuto pořídí vůz do pěti let stáří a do nájezdu 150 000 km, mají navíc nárok získat záruku Gold na jeden rok zdarma.
Více informací o typu záruk i o rozsahu krytí naleznete v sekci ZÁRUKA.
Zákazníci, kteří se rozhodnou pořídit si vůz v programu Das WeltAuto, mají díky úzké spolupráci s Volkswagen Financial Services možnost dosáhnout na výhodné nabídky financování. Konkrétní nabídka financování Vámi vybraného vozu sestavená prodejcem s přihlédnutím k Vašim individuálním možnostem a potřebám je standardem.
Velký důraz klademe na to, aby se naši zákazníci cítili při koupi ojetého vozu stejně komfortně, jako kdyby kupovali vůz nový. Stejně tak i v případě technické přípravy vozu před prodejem, která je velmi podobná předprodejnímu servisu u nových vozů.
Předváděcí jízda
Předváděcí jízda je důležitým nástrojem, který zákazníkům slouží k vyzkoušení jízdních vlastností a komfortu, který vůz poskytuje.
Každému zákazníkovi doporučujeme předváděcí jízdu ve zvoleném voze absolvovat, kromě technických a jízdních vlastností je totiž velmi důležitý i subjektivní pocit, vůz musí zákazníkovi takříkajíc sednout. Ani při koupi ojetého vozu není výjimkou, že to, co vyhovuje jednomu, nemusí vyhovovat druhému.
Předváděcí jízda je proto u prodejců Das WeltAuto naprostou samozřejmostí.
Oceňování a výkup
Přes program Das WeltAuto můžete vůz nejen koupit, ale zároveň své stávající vozidlo i prodat a nechat jej u obchodníka na protiúčet. Profesionálové z Das WeltAuto Vám věnují maximální péči při oceňování Vašeho vozu a nabídnou optimální řešení pro prodej. Krédem programu Das WeltAuto je individuální přístup ke každému zákazníkovi.
Informaci, jak primárně postupovat při prodeji svého vozu, naleznete v sekci Nejčastější dotazy.
Platí jako na nové vozy, které pravidelně navštěvují autorizovaný servis podle podmínek výrobce.
Výměna vozu
Může se stát, i když to bývá skutečně jen velmi ojediněle, že zákazník po koupi vozu zjistí, že mu vůz z nějakého důvodu nevyhovuje. Pro tento případ existuje řešení v podobě výměny vozu. Tuto možnost má zákazník do tří dnů od koupě při maximálním nájezdu 500 km. Po dohodě s prodejcem je možné vůz vyměnit za jiný, a to stejně drahý nebo dražší. Prodejce má právo nechat si uhradit náklady spojené s užitím vozidla a účtovat si administrativní poplatek, který však může být v maximální výši 1 000 Kč/den.
Individuální úprava vozu – autorizovaný servis
Součástí prodeje vozu je v rámci programu Das WeltAuto i představení nabídky autorizovaného servisu. Zákazník má možnost dokoupit si ke svému vozu originální příslušenství a díly, případně si nechat vůz upravit dle svých potřeb v autorizovaném servisu.
Pro správné fungování těchto stránek ukládáme cookies.
